Verzending van uw pakket

Pakketten worden over het algemeen binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling verzonden via DPD (bij bestelling op een werkdag voor 18:00 gebeurt de verzending uiterlijk de volgende werkdag voor artikelen op voorraad) met tracking en aflevering met handtekening. 

Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling (<250 euro) zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. Goederen reizen steeds voor risico van de klant. Ze zijn verzekerd volgens de CRM voorwaarden. 

.

Wij zijn bezorgd om het milieu. Wij trachten dan ook zoveel mogelijk karton uit te sparen door verpakkingsdozen te hergebruiken !

Voor bestellingen vanaf 250 euro incl. btw, zijn er geen transportkosten ! (Enkel geldig voor Benlux en Duitsland !)

.

Wanneer u uw bestelling in onze fysieke winkel wil ophalen, is ook dat geen probleem en worden er uiteraard nooit verzendingskosten aagerekend ! U kan dit eenvoudig aangeven wanneer u uw winkelmandje wil afrekenen. 

.

Wenst u een bestelling retour te sturen, dan kan dat uiteraard. Volgende regels zijn van toepassing :

- Het product dient compleet, ongeschonden en ongebruikt te worden terug gestuurd. Indien blijkt dat het product werd gebruikt zal een retourzending niet in aanmerking komen voor volledige terugbetaling.

- Producten dienen ons binnen de 14 dagen na aankoop terug te zijn bezorgd.

- Producten die wij niet standaard uit voorraad leveren en dus op vraag van de klant worden besteld, komen niet in aanmerking voor retourzendingen.

- De kosten voor het retour zenden zijn steeds ten laste van de klant.

zie hiervoor ook onze algemene voorwaarden