Privacy

PRIVACYVERKLARING — HF ELECTRONICS BV (webshop hfelectronics.be/shop)

Versie 2.0 — 04-10-2026

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

HF Electronics BV, met maatschappelijke zetel te Mechelsesteenweg 276, 2830 Blaasveld-Willebroek, BTW BE 0423.916.922, hierna “HF Electronics”, is verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens via de webshop hfelectronics.be/shop.

Voor vragen over deze verklaring of over uw gegevens kunt u terecht op:

  • E-mail: info@hfelectronics.be
  • Telefoon: 03/827.48.18
  • Post: HF Electronics BV, Mechelsesteenweg 276, 2830 Blaasveld-Willebroek

Welke persoonsgegevens wij verwerken

HF Electronics kan de volgende persoonsgegevens over u verwerken, afhankelijk van hoe u met de webshop omgaat:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam en BTW-nummer, indien van toepassing
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bestel- en aankoopgegevens
  • Berichten die u ons stuurt via het contactformulier

U verstrekt deze gegevens zelf bij het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling, het invullen van het contactformulier, het inschrijven op onze nieuwsbrief, of door ons rechtstreeks te e-mailen of te bellen.

Waarom wij uw gegevens nodig hebben

Uitvoering van uw bestelling

Wij verwerken uw gegevens om uw bestelling te verwerken, te factureren, te leveren en op te volgen, met inbegrip van eventuele service of garantie nadien.

Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.

Voor de betaling maken wij gebruik van de betaaldienst Mollie (Mollie B.V., Nederland). Mollie verwerkt de betaalgegevens die nodig zijn om uw betaling te verwerken, en treedt daarbij op als eigen verwerkingsverantwoordelijke voor onder meer fraude- en witwascontrole. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Mollie.

Klantencontact

Wij verwerken uw gegevens om te antwoorden op uw vragen via het contactformulier, telefonisch of per e-mail.

Rechtsgrond: uw toestemming, bevestigd via het akkoordvakje op het contactformulier, en ons gerechtvaardigd belang om vragen van bezoekers te beantwoorden.

Ons contactformulier maakt gebruik van Google reCAPTCHA om geautomatiseerde spam en misbruik te voorkomen. Hierbij kan Google gegevens zoals uw IP-adres verwerken. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.

Nieuwsbrief

Indien u zich inschrijft, verwerken wij uw naam en e-mailadres om u onze nieuwsbrief te sturen.

Rechtsgrond: uw toestemming, die u op elk moment kosteloos kunt intrekken via de uitschrijflink onderaan elke nieuwsbrief, of via uw klantaccount.

Wettelijke verplichtingen

Wij verwerken gegevens, met name uit facturen, om te voldoen aan onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

Rechtsgrond: wettelijke verplichting.

HF Electronics neemt geen beslissingen over u op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

  • Gegevens uit een contactaanvraag zonder bestelling: maximaal 1 jaar.
  • Gegevens op de nieuwsbrieflijst: tot u zich uitschrijft.
  • Klant- en bestelgegevens, inclusief facturen: tot 7 jaar na het laatste jaar waarin een transactie plaatsvond, conform de wettelijke bewaartermijn voor boekhouddocumenten.

Delen met derden

HF Electronics verstrekt uw persoonsgegevens enkel aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van uw bestelling of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, waaronder:

  • Mollie, voor de verwerking van uw betaling
  • de transporteur die uw pakket levert
  • onze boekhouder
  • onze hostingpartij, voor de technische werking van de website
  • Google, enkel in het kader van reCAPTCHA op het contactformulier

Uw gegevens worden nooit doorgegeven of verkocht voor commerciële doeleinden.

Cookies en websitebezoek

Op hfelectronics.be/shop worden geen algemene bezoekgegevens via derde partijen bijgehouden: wij gebruiken geen Google Analytics of vergelijkbare externe trackingdiensten.

  • Functionele cookies (bijvoorbeeld om uw winkelmandje te onthouden) worden steeds geplaatst; hiervoor is geen voorafgaande toestemming vereist, aangezien ze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de webshop.
  • Interne statistiekcookie: wij houden, via de ingebouwde statistiekfunctie van ons winkelplatform, bij hoe bezoekers onze website gebruiken, om deze te kunnen verbeteren. Deze gegevens blijven binnen onze eigen omgeving en worden niet met derden gedeeld. Deze cookie wordt pas geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner, en u kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link “Cookievoorkeuren” onderaan de website.
  • Lettertypes en reCAPTCHA: onze website gebruikt het lettertype Open Sans, dat lokaal op onze eigen server wordt gehost en dus geen gegevens aan derden doorgeeft. Het contactformulier maakt gebruik van Google reCAPTCHA, zie hierboven.

Uw rechten

U heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens de volgende rechten:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
  • Recht op verbetering: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren, onder meer via “Mijn account”.
  • Recht op verwijdering: u kunt vragen uw gegevens te laten wissen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren.
  • Recht op beperking van de verwerking.
  • Recht op bezwaar tegen een verwerking die op ons gerechtvaardigd belang is gebaseerd.
  • Recht op overdraagbaarheid van de gegevens die u ons zelf heeft bezorgd.
  • Recht om uw toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief of de statistiekcookie), zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast.

U kunt deze rechten rechtstreeks uitoefenen via uw klantaccount: onder “AVG - Persoonsgegevens” kunt u uw gegevens exporteren (PDF of CSV), en onder “Delete my data” kunt u per categorie (adressen, bestellingen, contactberichten, abonnementen, logs) gegevens laten verwijderen.

Heeft u geen account of lukt dit niet via uw account, dan kunt u ons contacteren via info@hfelectronics.be of telefonisch op 03/827.48.18. Wij reageren zo snel mogelijk, en steeds binnen één maand na uw verzoek.

Bent u niet tevreden over hoe wij uw gegevens verwerken, dan kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging

HF Electronics neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat om te waarborgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. De databases zijn voldoende afgeschermd via wachtwoorden en niet rechtstreeks benaderbaar vanuit het internet.

Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op via info@hfelectronics.be.

Wijzigingen aan deze privacyverklaring

HF Electronics kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze verwerkingsactiviteiten, de website of de toepasselijke wetgeving. De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op hfelectronics.be/shop.